Swedish
English
Om Säljaren
Försäljning på och genom denna hemsida sker av OPF Care AB 559276-1133
Kundtjänst
Du når vår kundtjänst genom vår kontaktsida
Telefonnummer: 0700715513
Våra telefontider är vardagar: 13:00 – 17:00
Postadress:
OPF Care AB
Julianska gatan 16
415 32 Göteborg
Allmänna Vilkor
Tryckfel och produktbilder
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel och avvikelser från produktbilderna på hemsidan och andra kanaler som OPF Care AB nyttjar för publicering och reklam av produkter sålda.
Åldersgräns
Åldersgräns för köp är 18 år. Alla köpare under 18 år måste ha målsmans tillstånd för att kunna beställa hos OPF Care.
Betalning
Kvitto/Orderbekräftelse
Vid ett köp så får du kvittot skickat till din epostadress. Om du har ett konto hos oss kommer du även att se dina tidigare köp i din sida.
Frakt och leverans
Fraktkostnad
Fraktkostnaden är beroende på köpets storlek och räknas ut vid utcheckning av varorna.
Fri frakt på köp över 2000 SEK.
Leveranstid
Leveranstid varierar beroende på val av fraktmetod vid beställning.
Länder vi levererar till
Vi levererar till följande länder:
Sverige
Ej utlösta paket
Kunden ansvarar att lösa ut packet som lämnats hos ombud. Kunden står för potentiella kostnader som tillkommer för outlösta paket.
Avbeställning
Avbeställning kan göras innan ordern skickas ut.
Anvisningar och Allergier
Vid användning av produkter eller prov är du som kund och konsument, ansvarig att ta reda på om potentiell överkänslighet eller allergi mot ingredienserna. Vid osäkerhet över viss produkt eller applicerings metod beskriven kontakta vår kundtjänst innan användning eller beställning.
Priser
Samtliga priser angivna är inklusive moms. Eventuella avgifter för frakt kan tillkomma, fraktkostnader kommer läggas till i kassan.
Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.
Bedrägeri
Misstänksamt försök till bedrägeri kommer att polisanmälas
Ångerrätt
Med alla köp medföljer 14 dagars ångerrätt från att varan tagits emot. Om köp ångras kan ni kontakta oss genom att skicka in formuläret ni finner på returns sidan så återkommer vi snarast. Det är ni som konsument som står för kostnaden för returfrakt.
Full återbetalning av varans kostnad sker om varan är oöppnad, oanvänd och intakt. Vid defekt förpackning returneras 60% – 80% av varans kostnad beroende på varan.
Reklamationer
Vid fel på produkten kan du kontakta oss genom att fylla i formuläret som ni finner på returns sidan. Vid reklamation skall även bilder skickas på felet. Kunden ansvarar för att varan är paketerat så att den inte skadas under transport. Vi erbjuder utbyte av varan, återbetalning eller värdecheck då det är tillämpbart.
Garanti
OPF Care AB erbjuder ingen garanti utöver det som står ovan gällande Ångerrätt och Reklamation. OPF Care AB följer konsumentverkets lagar och riktlinjer.